Estágio em Growth

SOMOS GENTE QUE GOSTA DE GENTE! 🦊

Somos a Alest Consultoria, uma organização AI first parceira estratégica dos maiores players de tecnologia do mundo: Google Cloud, monday.com, Workvivo by Zoom, Zoom, Elevenlabs, Notion, Ironclad, AWS e Miro. Nossa missao é ajudar nosso ecosistema a formarem times hibridos com agentes AI e humanos, somos guiados por Inovação, Colaboração e Diversidade.

Nossa cultura é LIVRE, JOVEM (de espírito!), CRIATIVA e ENTUSIASTA! Valorizamos a organização, a Proatividade e uma forte Capacidade de Aprendizagem. Se você busca iniciar sua carreira em uma área estratégica, quer contribuir para o sucesso de uma equipe dinâmica e está pronto(a) para se desenvolver em um ambiente inovador, venha fazer parte da Alest!

Sua missão será impulsionar o sucesso e o crescimento dos clientes, atuando como uma pessoa de confiança. Você será o elo entre a Alest e nossos clientes, trabalhando ativamente para maximizar o valor que eles extraem das nossas soluções, concentrando-se na retenção, expansão e no aumento da satisfação. Buscamos alguém altamente proativo(a), analítico(a) e orientado(a) a resultados, com paixão por construir relacionamentos sólidos e que tenha uma visão genuína de Growth, sempre buscando como a Alest pode ajudar o cliente a alcançar seus objetivos de negócio, o que, por sua vez, impulsiona o nosso crescimento.

🧑‍💻 Suas principais atividades serão:

Buscamos mais do que diplomas:

• Fluência Digital e IA: Conforto para trabalhar com inteligência artificial, automações e dados no seu dia a dia.
• Adaptabilidade: O mercado é rápido; nossos parceiros tecnológicos lançam novidades toda semana. Você precisa amar o aprendizado contínuo.
• Você tem vontade genuína de aprender e se desenvolver na relação com pessoas clientes, buscando entender necessidades, comunicar com clareza e construir confiança no dia a dia.
• Apoiar o acompanhamento da carteira de clientes, entendendo necessidades, objetivos e contexto de cada um.
• Monitorar indicadores básicos de adoção/engajamento e ajudar a identificar riscos e oportunidades.
• Ajudar a mapear oportunidades de upsell e cross-sell com base em necessidades do cliente e no portfólio de parceiros premium da Alest.
• Atuar como voz do cliente internamente, organizando feedbacks e contribuindo com insights para times de Produto, Inovação e Vendas.
• Apoiar a criação e melhoria de materiais e rotinas do time.

Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:

• Estar cursando Técnico/Superior em Administração, Marketing, Relações Internacionais, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas (do 2º ao penúltimo semestre).
• Importante: é indispensável ter vínculo com instituição de ensino.
• Boa comunicação (escrita e fala) e capacidade de ouvir para entender necessidades do cliente.
• Organização para lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
• Curiosidade, vontade de aprender e postura colaborativa.
• Senso de comprometimento e responsabilidade;
• Afinidade com análise básica de dados.
• Alinhamento com os valores de diversidade, equidade e inclusão.

Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:

• Familiaridade com Agentes de IA (ex.: usar IA para organizar informação, criar rascunhos e acelerar análises).
• Noções de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM ou similares).
• Experiência com apresentações e comunicação de resultados.
• Segundo idioma (leitura/escrita intermediária ou superior).

Benefícios da vaga:

• Bolsa-auxílio: R$ 1.500,00 
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Day off no dia do Aniversário
• Acesso direto às certificações mais desejadas dos nossos parceiros de tecnologia mundiais e a treinamentos internos e oportunidade de aprender sobre as soluções dos nossos parceiros e processos de negócio.
• Oportunidade de crescimento na Alest.

✨ Benefícios de fazer parte do Time Alest:

• Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO!
• Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
• Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
• Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!

⚠️ Algumas informações importantes

• Local de atuação: Vila Olímpia - São Paulo, SP
• Segunda a sexta, das 08h às 15h
• 100% Presencial
• Precisa residir em São Paulo

Somos gente que gosta de gente!

De ordem prática, somos Parceiros Premier Google Cloud, Platinum Monday.com, Zoom, Workvivo by Zoom, AWS, Notion, ElevenLabs e Miro no Brasil. Estamos preparados para fazer todo o processo, Entender o que você precisa, Construir um plano, Licenciar, Implementar, Construir Bots, Sonhar e Realizar... Nós também proporcionamos ferramentas e insights para que você possa romper paradigmas em seu ecossistema. Somos motivados pela INOVAÇÃO e estamos sempre em constante busca para explorar o inexplorável.

A alma da ALEST é LIVRE, JOVEM, CRIATIVA e ENTUSIASTA!

Valorizamos o ser em seu microcosmo, a comunicação, a relação entre pessoas e o estímulo constante aos processos criativos. Acreditamos que juntos podemos nos tornar um só... Uma só linguagem; Um só atendimento; Uma só excelência. Nosso DNA Customer-Centric está presente em todos os cantos da empresa, assim como na forma em que trabalhamos, garantindo que o sucesso do cliente seja sempre a nossa maior prioridade.